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[ 2013年10月04日 - PAYMENT WORLD ]「ATMJ Solution Center IDEA」をリニューアルオープン(日本ATM)

2013年10月4日14:38

日本ATMは、金融機関に対し提案する最新ソリューション群を展示し、店舗における新たなリテール施策など、ディスカッションを行うためのショールーム「ATMJ Solution Center IDEA」(東京都墨田区 東京第一ATMオペレーションセンター内:IDEA)を、2013年9月9日にリニューアルオープンしたと発表した。

IDEAは、2007年11月オープン以来、毎年のリニューアルを通じて、年間100回を超える利用回数と300名を超える来訪者数を誇り、リピート利用が定着しているという。効果的な店舗設計・運用を提供する「ブランチソリューション」、ATM監視センターを中核とした各種アウトソーシングを含めた主要サービスを展示している。

主なリニューアル内容としては、@ATMにCRM機能を付加し、顧客毎にオリジナルの画面表示が可能な「マイメニューATM」、複数枚のディスプレイを連動させた電子ポスター放映が可能な「電子ポスター&マルチコンテンツ」、効率的な監視の実現やお客様サービス/顧客対応力の向上に向け、映像+音声を360度、死角なく全体把握することができるという「全方位カメラシステム」、定義ファイルの更新が不要なホワイトリスト方式のウィルス対策ソフトにて、ウィルス検知を実施できる「AOCを活用したウィルス対策ソリューション」、ATMのカード挿入口に取り付けられた異物検知が可能な「異物検知ソリューション」となる。

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